המרכזיות הנמצאות כיום ברוב האירגונים הן מרכזיות דיגיטליות המשתמשות בשיטת Time-division multiplexing (או בראשי תיבות - TDM), המאפשרת להעביר במקביל מספר שיחות טלפון (המשודרות בצורה דיגיטלית) על גבי קו פיזי אחד. ההעברה אינה מבוצעת בפועל במקביל, אלא למעשה כל שיחת טלפון משתמשת בקו בתורה, כאשר לכל שיחה מוקצה זמן קבוע.
כיום נמצא השוק במעבר משימוש במרכזיות דיגיטליות רגילות לשימוש במרכזיות VOIP, וזאת למרות עלותן הגבוהה יותר יחסית של מרכזיות אלה. כיום עברו רוב היצרנים לייצור של מרכזיות VOIP, ומספר המרכזיות הדיגיטליות הרגילות הנמכרות הולך ופוחת.
עם זאת, בשוק העסקים הקטנים והבינוניים עדיין יש מקום של כבוד למרכזיות הדיגיטליות הישנות. מאחר ובעסקים אלו אין בדרך כלל מנהל תקשורת או מנהל IT שיכול להגדיר את הצרכים שלהם בצורה מקצועית, מה שמביא לכך שמערכות התקשורת בשוק זה מפגרות בצורה משמעותית אחר המערכות הקיימות בחברות הגדולות. התוצאה היא שבעסקים הקטנים והבינוניים עדיין ניתן לראות מרכזיות TDM מיושנות, אך אפילו שם הן הולכות ונעלמות.
את שוק המרכזיות העסקיות מובילים היצרנים (בסדר יורד): נורטל, אוויה, סימנס, אלקטל ו-NEC.